Términos y condiciones

A. CONDICIONES GENERALES  hola@antonitoymanolin.com +34 649 222 961 / +34 687 116 254 1.PRECIOS Los precios de todos los productos de nuestra tienda online están especificados en nuestra web. Antoñito y Manolín se reserva el derecho a alterar los precios de sus productos en cualquier momento, incluyendo cualquier variación que pudiera sufrir el IVA aplicable. En cualquier caso, el precio definitivo será comunicado al cliente en el momento de la realización del pedido. Además de la tienda online, el resto de nuestros trabajos se realizan bajo pedido. En estos casos, antes de la confirmación del pedido, el cliente recibirá un presupuesto de las piezas o proyectos solicitados, incluyendo todos los detalles relativos a la transacción (modo y plazos de entrega, precio, método de pago, etc). Siempre solicitamos un depósito del 50% en concepto de encargo para proveernos de material y componentes. El resto debe ser abonado antes del envío de las piezas terminadas al cliente. Nuestros precios incluyen IVA para todos los países miembros de la Unión Europea. Para compras desde fuera de la Unión Europea, Canarias, Ceuta y Melilla, cualquier tasa, arancel, impuesto sobre el valor añadido local/regional, cargo de aduanas o cualquier otro gasto que pueda derivarse será abonado por el cliente en el momento de la entrega de la mercancía. Corresponde por tanto al cliente solicitar información sobre estas cantidades antes el ente correspondiente. 2. PAGO Los pagos en la tienda online se realizarán a través del metodo elegido por el cliente (transferencia bancaria, pago seguro STRIPE, Paypal). Para el resto de productos fuera de la tienda online, todos los pagos a Antoñito y Manolín se realizarán mediante transferencia bancaria. Indicaremos al cliente el número de cuenta al que realizar el abono en el momento de la confirmación del pedido. 3. IMÁGENES DE LOS PRODUCTOS EN WEB / PDF Todos nuestros esfuerzos están puestos en mostrar (a través de nuestra página web y hojas técnicas) imágenes de nuestros productos con la mayor exactitud. No obstante, dado que nuestros productos son realizados a mano uno a uno (motivo por el que no existen dos iguales) pueden existir ligeras variaciones de tono, acabado y medidas entre el producto mostrado en la web y el enviado al cliente. 4. ENVÍOS Los envíos se realizan mediante la agencia de transportes seleccionada por Antoñito y Manolín. Los gastos de envío serán incluidos en el presupuesto realizado al cliente. Los tiempos de entrega que indicamos al cliente son aproximados. Realizaremos todos los esfuerzos para que no se produzca ningún retraso, y si finalmente ocurre, será dentro de unos términos razonables. Por este motivo no podemos asumir responsabilidades derivadas de retrasos en las entregas motivados por causas imprevistas ajenas a nuestra voluntad. Para los envíos a Canarias, Ceuta, Melilla, Andorra, así como cualquier otro país, los gastos de despacho de aduanas y aranceles, así como cualquier otro gasto correrán a cargo del cliente. 5. ANULACIONES y CANCELACIONES Todos nuestros productos al margen nuestra tienda online (para los que existe un plazo de devolución según marca la ley) son hechos bajo pedido, dado que no trabajamos con stock de ninguna clase. Por ello, si tras haber realizado un encargo el cliente decide cancelarlo, nos veremos obligados a cargar un 50% del valor del pedido en concepto de anulación del mismo así como otros gastos que del mismo pudieran derivarse, a menos que la cancelación del pedido se realice dentro de las 24 horas siguientes a la realización del mismo. Para más información, contacte con hola@antonitoymanolin.com o llame al +34 687 116 254. 6. DEVOLUCIONES Según el Art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista (modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre) www.antoñitoymanolin.com admite la devolución de los productos no customizados hasta 7 días hábiles después de la recepción de los mismos. El cliente, dentro de ese plazo de 7 días hábiles desde la recepción del envío, ha de comunicar vía email a hola@antonitoymanolin.com que no admite el producto. Nuestro servicio de atención al cliente te enviará vía email un número de devolución que deberá incluir en el paquete de vuelta. Desde el envío por nuestra parte de dicho número de devolución el cliente dispone de un plazo máximo de 15 días para hacernos llegar el producto de vuelta a nuestras oficinas. Los gastos de envío del paquete a devolver deberán ser abonados por el cliente. No aceptaremos devoluciones de productos que hayan sido dañados o deteriorados por el cliente. La devolución del importe se realizará mediante el principio de reciprocidad, es decir, el Cliente devuelve el producto tal y como lo ha recibido (intacto, en su embalaje original, sin estar usado ni dañado y con la factura del mismo), y www.antoñitoymanolin.com devuelve su importe por el mismo medio que ha recibido el pago. Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá a confirmar al Cliente la aceptación de la devolución. A partir de esta fecha www.antoñitoymanolin.com realizará el reintegro lo antes posible. No se devolverán en ningún caso los gastos de transporte aplicados en el envío. Del mismo modo todos los gastos que genere esta devolución (transporte, tasas e impuestos) correrán a cargo del cliente. Únicamente se devolverá el precio del producto adquirido. 7. PRODUCTOS DAÑADOS O DEFECTUOSOS Si alguno de nuestros productos presentara algún defecto de fabricación o daño, por favor contacte con hola@antonitoymanolin.com o llame al +34 687 116 254 dentro de los 7 días siguientes a la recepción del pedido, con una descripción e imagen de los daños o desperfectos. Nos encargaremos de la recogida del pedido y nos comprometemos a enviar un producto nuevo sin costes, una vez analizado el producto y confirmados los daños y la causa de los mismos. Sólo en este caso, los gastos de devolución serán asumidos por www.antoñitoymanolin.com Para más información sobre devoluciones puede contactar con nosotros. 8. GARANTÍA Ofrecemos una garantía de un año en todos los productos de Antoñito y Manolín.
B. TÉRMINOS Y CONDICIONES hola@antonitoymanolin.com +34 649 222 961 / +34 687 116 254 1.COPYRIGHT Los diseños, fotografías y textos de www.antoñitoymanolin.com son propiedad intelectual de www.antoñitoymanolin.com salvo en los casos en los que se comunique de otra manera, dándose referencia concreta sobre la autoría de los mismos, que poseerán en cada caso la propiedad intelectual sobre ellos. No podrán usarse imágenes ni textos sin hacer clara mención a la fuente de los mismos (www.antoñitoymanolin.com) y en ningún caso se usará con fines comerciales salvo autorización expresa de www.antoñitoymanolin.com 2. LEGISLACIÓN APLICABLE Estas condiciones generales se rigen por la ley española. El conocimiento de cualquier reclamación o controversia que pudiera derivarse de la validez, cumplimiento, interpretación y ejecución de las presentes Condiciones Generales corresponderá a los Juzgados y Tribunales españoles. 3. DISEÑOS A MEDIDA Trabajamos en modificaciones de productos y productos/proyectos a medida. Para más información, por favor contacte con nosotros (hola@antonitoymanolin.com o llamando al +34 687 116 254). 4. PARA VER NUESTRO TRABAJO EN PERSONA Nuestros productos pueden ser vistos en persona en diferentes tiendas y showrooms en el territorio nacional. Para encontrar una muestra de nuestros productos lo más cercana a Vd., por favor contáctenos. Además, disponemos de un showroom personal en nuestro estudio en Sevilla y le atenderemos con cita previa en C/ Goles 48Acc. Local 12. 5. INSTALACIÓN Y MONTAJE Hemos diseñado todas nuestras piezas para que sean fácilmente instalables por un operario cualificado (electricista, en el caso de las luminarias). Los muebles y luminarias serán enviados ya montados y ensamblados, únicamente pendientes de su instalación.

C. POLÍTICA DE PRIVACIDAD hola@antonitoymanolin.com +34 649 222 961 / +34 687 116 254 1.TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN – MIS DATOS El Cliente es el único responsable del uso de la web www.antoñitoymanolin.com.

  1. El Cliente es el único responsable de la comunicación de la información y de datos incorrectos, falsos o relativos a terceros (sin consentimiento) o uso incorrecto de los mismo. www.antoñitoymanolin.com no será nunca responsable de los mismos.
  2. El Cliente autoriza a www.antoñitoymanolin.com a tratar de forma automatizada sus datos personales para los usos y con las finalidades dadas en www.antoñitoymanolin.com así como bajo las condiciones definidas en su política de Protección de Datos.
  3. Mediante la cumplimentación y envío del Pedido, el Usuario acepta que sus Dato Personales sean objeto de tratamiento automatizado por parte de www.antoñitoymanolin.com.

2. COMUNICACIONES Toda comunicación entre el Cliente y www.antoñitoymanolin.com relativa a un pedido determinado podrá realizarse por cualquiera de los siguientes medios: correo electrónico o teléfono: hola@antonitoymanolin.com / +34 687 116 254. 3. PROTECCIÓN DE DATOS En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal le informamos que, mediante la cumplimentación de cualquiera de sus datos en los procesos de información, newsletter o compra a través de la www.antoñitoymanolin.com, sus datos personales quedarán incorporados y serán tratados en los ficheros de www.antoñitoymanolin.com que forma parte de los datos administrados por Antoñito y Manolín 28617405T en C/ Goles 48A, local 12. Sevilla, con el fin de poderle prestar los servicios solicitados, así como para mantenerle informado, incluso por medios electrónicos, de los productos y servicios comercializados por www.antoñitoymanolin.com. Teniendo en cuenta que las medidas de seguridad de internet no son inexpugnables, www.antoñitoymanolin.com no garantiza que terceros no autorizados, actuando ilegalmente no puedan tener acceso a los datos facilitados por los clientes a través de esta web, y no se responsabiliza de los daños y perjuicios que puedan derivarse de dichas actuaciones ilegítimas. Así mismo, le informamos de la posibilidad de que ejerza los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos de carácter personal en hola@antonitoymanolin.com

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